Regulamin serwisu Numernabis

Obowiązuje od 26 września 2026; ogłoszony 12 września 2026. Do 25 września 2026 obowiązuje wersja z 11 września 2026 (wcześniejsza: z 6 września 2026).

§1 Postanowienia ogólne

  1. Serwis internetowy Numernabis, dostępny pod adresem numernabis.com (dalej: Serwis), prowadzi Andrzej Szydłowski, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców, (dalej: Usługodawca). Adres do korespondencji z Usługodawcą (reklamacje, odstąpienie od umowy, dane osobowe): andrzej.szydlowski.biuro@gmail.com. Kontakt w sprawach Serwisu: kontakt@numernabis.com.
  2. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, w tym umów o płatne pakiety, oraz zasady zamawiania korepetycji 1:1.
  3. Definicje: Użytkownik to osoba korzystająca z Serwisu; Uczeń to Użytkownik z Kontem; Konto to zbiór danych i treści Ucznia w Serwisie; Pakiet to zestaw funkcji i limitów (Free, Start, Plus, Pro); Asystent to funkcja odpowiedzi generowanych przez modele sztucznej inteligencji dostawców zewnętrznych (OpenAI oraz Anthropic, model Claude); Pracownia 3D to generator modeli brył; Wspólna tablica to tablica udostępniona linkiem innym zalogowanym osobom; Korepetycje to lekcje 1:1 prowadzone na żywo; Konsument to osoba fizyczna korzystająca z Serwisu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i pamięci lokalnej oraz aktywny adres e-mail. Pracownia 3D wymaga przeglądarki obsługującej WebGL.

§2 Konto i rejestracja

  1. Konto zakłada się przez podanie imienia, adresu e-mail i hasła oraz potwierdzenie adresu kodem wysłanym e-mailem. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia adresu i obowiązuje na czas nieokreślony.
  2. Osoba, która nie ukończyła 16 lat, może założyć Konto wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Rodzic lub opiekun akceptuje Regulamin w imieniu dziecka i odpowiada za zakup płatnych Pakietów. Usługodawca może poprosić o potwierdzenie zgody.
  3. Uczeń chroni hasło i nie udostępnia Konta innym osobom. Wspólna praca na tablicy odbywa się wyłącznie przez funkcję udostępniania tablicy, a nie przez przekazanie danych logowania.
  4. Uczeń może w każdej chwili usunąć Konto przyciskiem „Usuń konto” w panelu (wymaga podania hasła). Usunięcie Konta kończy umowę, anuluje aktywny Pakiet od końca opłaconego okresu i trwale usuwa tablice, pliki, notatki i historię nauki. Skutki opisuje Polityka prywatności.
  5. Usługodawca może zablokować Konto w razie naruszenia §9, prób obejścia limitów, zabezpieczeń lub płatności. O blokadzie informuje e-mailem, wskazując powód i sposób odwołania.

§3 Zakres usług

  1. Bezpłatnie (Pakiet Free): interaktywna tablica bez limitu czasu, do 3 zapisanych tablic na Koncie (5 zachowanych wersji każdej z nich), biblioteka do 10 własnych plików o łącznym rozmiarze 50 MB, notatki, dziennik nauki i postępy oraz 5 pytań do Asystenta tygodniowo na próbę. Pakiet Free nie obejmuje Pracowni 3D i nie pozwala udostępnić własnej tablicy; Uczeń z Pakietem Free może natomiast dołączyć do Wspólnej tablicy udostępnionej przez inną osobę, w ramach jej limitu.
  2. Płatnie (Pakiety Start, Plus, Pro): dostęp do Asystenta i Pracowni 3D w limitach tygodniowych opisanych w §4, Wspólna tablica oraz większe limity zapisanych tablic, zachowanych wersji tablicy, plików i osób na Wspólnej tablicy.
  3. Limity tygodniowe (pytania do Asystenta, figury 3D) liczą się od poniedziałku do niedzieli i nie przechodzą na kolejny tydzień. Limity pojemnościowe (zapisane tablice, wersje tablicy, liczba i rozmiar plików, osoby na Wspólnej tablicy, historia figur) obowiązują na stałe. Aktualne zużycie widać w panelu ucznia.
  4. W liczbie osób na Wspólnej tablicy mieści się także właściciel tablicy: Pakiet dla 2 osób oznacza właściciela i jedną osobę zaproszoną linkiem.
  5. Usługodawca może rozwijać Serwis, dodawać i zmieniać funkcje oraz modele AI i ich dostawców, pod warunkiem że nie obniży istotnie zakresu opłaconego Pakietu w trakcie okresu rozliczeniowego.

§4 Pakiety, ceny i odnowienia

PakietMiesięcznieTygodniowoGłówne limity (tygodniowe i pojemnościowe, §3 pkt 3)
Free0 zł0 zł5 pytań do Asystenta na próbę, tablica bez limitu czasu, 3 zapisane tablice (5 wersji każdej), 10 plików (50 MB); bez Pracowni 3D i bez udostępniania własnej tablicy
Start39,90 zł15,90 zł100 pytań do Asystenta, 15 figur 3D (historia 10 figur), 15 tablic (15 wersji każdej), 200 plików (300 MB), Wspólna tablica dla 2 osób
Plus79,90 zł25,90 zł200 pytań, pisanie Asystenta na tablicy, 40 figur 3D (historia 30 figur), 50 tablic (30 wersji każdej), 500 plików (1 GB), Wspólna tablica dla 5 osób
Pro159,90 zł45,90 zł250 pytań do najmocniejszego modelu, pisanie Asystenta na tablicy, 80 figur 3D (historia 100 figur), 200 tablic (30 wersji każdej), 2000 plików (3 GB), Wspólna tablica dla 10 osób
  1. Ceny są cenami brutto w złotych polskich. Obowiązuje cena widoczna w Serwisie w chwili zakupu.
  2. Pakiet jest subskrypcją: odnawia się automatycznie co miesiąc albo co tydzień, zależnie od wybranego okresu, do chwili anulowania. O każdym odnowieniu Uczeń otrzymuje potwierdzenie e-mailem od operatora płatności.
  3. Anulować odnawianie można w każdej chwili w panelu ucznia („Anuluj odnawianie”) albo przez panel płatności. Pakiet działa do końca opłaconego okresu, a potem Konto wraca do Pakietu Free bez utraty tablic i plików (nadwyżka ponad limity Free pozostaje w trybie tylko do odczytu).
  4. Zmiana Pakietu w trakcie okresu rozlicza się proporcjonalnie: przy przejściu na wyższy Pakiet dopłacasz różnicę za pozostały czas, przy przejściu na niższy różnica pomniejsza kolejną płatność.
  5. Jeśli płatność za odnowienie nie powiedzie się, Usługodawca ponawia próbę przez 3 dni i informuje o tym e-mailem. Po tym czasie Pakiet wygasa, a Konto wraca do Pakietu Free.

§5 Płatności

  1. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia) na własnej, szyfrowanej stronie płatności. Dostępne metody: karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay. Usługodawca nie otrzymuje ani nie przechowuje numeru karty.
  2. Zakup Pakietu wymaga zalogowania. Umowa o Pakiet zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez Stripe; dostęp do funkcji Pakietu włącza się natychmiast.
  3. Potwierdzenie płatności i faktura (rachunek) trafiają na adres e-mail Konta. Dane do faktury na firmę Uczeń podaje w panelu płatności przed zakupem albo prosi o korektę e-mailem w ciągu 7 dni.
  4. Płatności za Korepetycje 1:1 opisuje §8.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy o Pakiet w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny, wysyłając oświadczenie na kontakt@numernabis.com. Wystarczy wiadomość: „Odstępuję od umowy o pakiet Numernabis zawartej dnia … na konto …”.
  2. Pakiet jest usługą cyfrową świadczoną od razu po zakupie, na wyraźne żądanie Konsumenta. Przy odstąpieniu Usługodawca zwraca zapłaconą kwotę pomniejszoną proporcjonalnie o część okresu, w której Pakiet był aktywny. Zwrot następuje w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.
  3. Prawo odstąpienia nie dotyczy Pakietu Free (jest bezpłatny) ani Korepetycji już przeprowadzonych; zasady odwoływania lekcji opisuje §8.
  4. Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi załącznik do ustawy o prawach konsumenta; jego użycie nie jest obowiązkowe.

§7 Asystent AI, Pracownia 3D i tablica

  1. Asystent generuje odpowiedzi automatycznie za pomocą modeli sztucznej inteligencji dostawców zewnętrznych: OpenAI oraz Anthropic (model Claude); o tym, który dostawca obsługuje daną funkcję Serwisu, decyduje Usługodawca (§3 pkt 5). Odpowiedzi mają charakter pomocniczy i mogą zawierać błędy. Asystent nie zastępuje nauczyciela ani podręcznika; Uczeń powinien weryfikować wyniki, w szczególności przed egzaminami.
  2. Dostawcom modeli przekazywane są wyłącznie w celu wygenerowania odpowiedzi: treść pytania, obraz bieżącego widoku tablicy, obraz zaznaczonego przez Ucznia wycinka tablicy oraz obraz całej tablicy, tekst z tablicy (w tym odczytane pismo odręczne) i opis figury w Pracowni 3D. Zasady opisuje Polityka prywatności. Uczeń nie powinien umieszczać w pytaniach danych osobowych innych osób ani danych szczególnie chronionych.
  3. Na żądanie Ucznia wyrażone w rozmowie Asystent korzysta z narzędzi działających na jego Koncie: kalkulatora symbolicznego, odczytu notatek, plików z biblioteki (także zdjęć i pierwszych stron PDF), listy i historii wersji tablic, dziennika nauki, profilu, wcześniejszych rozmów, wyników i planu tygodnia. Asystent może też — na prośbę Ucznia — zapisać notatkę, odnotować postęp i otworzyć wskazaną tablicę. Narzędzia sięgają wyłącznie do danych Konta tego Ucznia.
  4. Usługodawca może kierować prostsze pytania do szybszych modeli, a trudniejsze do mocniejszych, zgodnie z opisem Pakietu. Pakiety Plus i Pro obejmują dopisywanie przez Asystenta na tablicy krótkich wzorów, wykresów i zaznaczeń (wraz z ustawieniem zakresu osi), które Uczeń może przesunąć albo usunąć.
  5. Wyniki liczbowe i przekształcenia w odpowiedziach Asystenta liczy kalkulator symboliczny działający na serwerze Usługodawcy, a nie sam model. Gdy Asystent poda wynik, którego nie policzył kalkulatorem, odpowiedź jest oznaczana adnotacją o braku sprawdzenia.
  6. Zadania ćwiczeniowe układane przez Asystenta wraz z gotowym rozwiązaniem dostępne są we wszystkich Pakietach, w ramach limitu pytań. Zadanie zapisuje się dopiero wtedy, gdy jego klucz zgadza się z wynikiem kalkulatora symbolicznego z tej samej odpowiedzi.
  7. Pracownia 3D tworzy modele brył na podstawie opisu: bryły obrotowe i wielościany, przekroje brył obrotowych oraz otwory na wylot. Model jest wizualizacją i może różnić się od opisu przy niejednoznacznych danych; Serwis wtedy dopytuje albo oznacza niepewność. Panel „Zmień parametry”, w którym Uczeń zmienia wymiary gotowej figury, przelicza ją lokalnie i nie zużywa tygodniowego limitu figur.
  8. Tablica zachowuje historię wersji w liczbie zależnej od Pakietu (§4); Uczeń może wrócić do wcześniejszej wersji i pobrać tablicę przyciskiem „Pobierz” jako obraz PNG albo dokument PDF.
  9. Wspólna tablica działa w trzech rolach: właściciel tablicy, osoba z linkiem „może rysować” oraz obserwator z linkiem „tylko ogląda”. Obserwator nie rysuje i nie pisze do Asystenta, a jego kursor widoczny jest jako gasnący czerwony wskaźnik (laser). Właściciel tablicy wybiera, który link udostępnia: dla osób, które mogą rysować, albo dla obserwatorów. Usunięcie tablicy przez właściciela kończy udostępnianie.
  10. Rozmowa z Asystentem zostaje na Koncie Ucznia i jest dla niego widoczna. Osobny, pełny zapis techniczny wywołania modelu (dokładne dane wysłane do dostawcy i surowa odpowiedź) powstaje wyłącznie w konsoli technicznej Usługodawcy i tylko dla żądań wykonywanych przez samego Usługodawcę; rozmów Uczniów ta funkcja nie obejmuje.
  11. Zabronione jest wykorzystywanie Asystenta do generowania treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich albo do automatycznego, masowego odpytywania.

§8 Korepetycje 1:1

  1. Korepetycje to indywidualna lekcja matematyki trwająca 60 minut, prowadzona na żywo przez wideorozmowę (Microsoft Teams) i wspólną tablicę Numernabis. Cena: 180 zł brutto za lekcję. Korepetycje są rozliczane niezależnie od Pakietów; wystarczy bezpłatne Konto.
  2. Wysłanie formularza na stronie korepetycji nie jest rezerwacją ani zobowiązaniem do zapłaty. Usługodawca odpowiada zwykle w ciągu 24 godzin, proponuje termin, zakres i nauczyciela. Umowa o lekcję zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia terminu przez obie strony e-mailem.
  3. Płatność za lekcję następuje po potwierdzeniu terminu, przed lekcją, w sposób wskazany w potwierdzeniu przelewem na rachunek podany w potwierdzeniu albo przez link do płatności Stripe.
  4. Odwołanie lub zmiana terminu bez kosztów jest możliwa do 24 godzin przed lekcją. Przy późniejszym odwołaniu przez Ucznia Usługodawca może zatrzymać 50 procent ceny; przy odwołaniu przez Usługodawcę Uczeń otrzymuje pełny zwrot albo nowy termin do wyboru.
  5. Po lekcji Uczeń zachowuje dostęp do tablicy z zajęć na swoim Koncie. Nagrywanie lekcji wymaga zgody obu stron.
  6. Liczba miejsc jest ograniczona; Usługodawca może odmówić przyjęcia zgłoszenia, informując o tym bez zbędnej zwłoki.

§9 Treści użytkownika i zasady korzystania

  1. Tablice, pliki, notatki i pytania pozostają własnością Ucznia. Uczeń udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na ich przechowywanie, przetwarzanie i wyświetlanie wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usług (w tym przekazania do modeli AI na żądanie Ucznia).
  2. Zabronione jest umieszczanie treści naruszających prawo lub prawa innych osób, w szczególności utworów chronionych bez uprawnienia, danych osobowych osób trzecich bez ich zgody, treści obraźliwych i złośliwego oprogramowania.
  3. Zabronione jest ingerowanie w działanie Serwisu: omijanie limitów Pakietu, automatyczne pobieranie treści, próby dostępu do Kont innych osób, przeciążanie serwera.
  4. Serwis, jego kod, grafika, znak Numernabis i baza zadań są chronione prawem autorskim i pozostają własnością Usługodawcy lub licencjodawców. Kopiowanie poza zakres własnej nauki wymaga zgody.
  5. Część zadań w Serwisie pochodzi z oficjalnych arkuszy egzaminacyjnych i zasad oceniania Centralnej Komisji Egzaminacyjnej (cke.gov.pl); Usługodawca udostępnia je wyłącznie w celach edukacyjnych, z podaniem źródła przy każdym zadaniu, a prawa do tych materiałów pozostają przy CKE.
  6. Usługodawca może usunąć treści naruszające Regulamin i, w poważnych przypadkach, zablokować Konto zgodnie z §2 pkt 5.

§10 Odpowiedzialność i dostępność

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantuje braku przerw. Prace techniczne planowane są w godzinach nocnych i zapowiadane w Serwisie, gdy trwają dłużej niż godzinę.
  2. Usługodawca nie odpowiada za skutki decyzji podjętych na podstawie odpowiedzi Asystenta ani za wyniki egzaminów. Odpowiedzi AI są wsparciem w nauce, nie gwarancją poprawności.
  3. Wobec Konsumentów Usługodawca odpowiada na zasadach ogólnych przewidzianych prawem. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami odpowiedzialność ogranicza się do wysokości opłat wniesionych w ostatnich 12 miesiącach i nie obejmuje utraconych korzyści.
  4. Usługodawca zaleca pobieranie kopii ważnych tablic (funkcja „Pobierz”: obraz PNG albo dokument PDF) i plików, zwłaszcza przed usunięciem Konta. Historia wersji tablicy (§4) jest udogodnieniem, a nie kopią zapasową: starsze wersje ponad limit Pakietu są usuwane.

§11 Reklamacje i spory

  1. Reklamacje dotyczące Serwisu, Pakietów i Korepetycji można składać e-mailem na kontakt@numernabis.com, podając adres Konta, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie. Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich oraz unijnej platformy ODR pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
  3. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§12 Zmiany regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów: zmiany prawa, zmiany zakresu usług, cen lub sposobu płatności, względów bezpieczeństwa.
  2. O zmianie Uczeń dowiaduje się e-mailem i w panelu co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Zmiana cen nie dotyczy już opłaconego okresu.
  3. Uczeń, który nie akceptuje zmian, może do dnia ich wejścia w życie anulować Pakiet albo usunąć Konto. Dalsze korzystanie z Serwisu po tym dniu oznacza akceptację nowego Regulaminu.
  4. Zmiana ogłoszona 12 września 2026, wchodząca w życie 26 września 2026, obejmuje: dodanie drugiego dostawcy modeli AI — Anthropic (Claude) — obok OpenAI, opis narzędzi Asystenta działających na Koncie Ucznia, opis zadań ćwiczeniowych z gotowym rozwiązaniem, opis Wspólnej tablicy z rolami, historii wersji tablicy i pobierania tablicy do PDF, opis otworów, przekrojów i panelu „Zmień parametry” w Pracowni 3D oraz doprecyzowanie limitów Pakietów w §3 i §4 zgodnie ze stanem Serwisu. Zmiana nie podnosi cen i nie ogranicza uprawnień Uczniów.

§13 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Nie wyłącza to ochrony przysługującej Konsumentowi na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć umową.
  2. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, która stanowi część Regulaminu.
  3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem numernabis.com/regulamin.html w formie umożliwiającej pobranie i wydruk.